Pasillos y zonas comunes limpios cada noche. Camareras de piso con menos carga.
Robots de limpieza, carros de housekeeping motorizados y robots de reparto para hoteles. Desde 17 €/día en renting a 36 meses, todo incluido. Nuevo: doble garantía Processap.
Finalistas del OpenStay Lab de Sercotel y SEIDOR
En noviembre de 2025 Sercotel y SEIDOR convirtieron nueve hoteles en laboratorios para probar tecnología con startups. Processap fue una de las cuatro seleccionadas entre 14 candidatas, con robótica de servicio para tareas de logística y restauración.
Desde entonces trabajamos con Sercotel en robótica de limpieza, logística y humanoides. Hoy tienen robots PUDU CC1 funcionando en hoteles de Barcelona, Murcia y Valencia.
Leer la noticia en Nexotur →- 3ciudades con CC1 instalados
- 4 de 14startups seleccionadas en OpenStay Lab
- 3líneas: limpieza, logística y humanoides
Los problemas de siempre en housekeeping
Falta de personal y rotación
Cada baja o temporada alta se nota en la limpieza de pasillos, recepción y restaurante.
Limpiar sin molestar al huésped
Las zonas comunes se ensucian de día y se limpian con prisas, con clientes delante.
Carga física de las camareras de piso
Empujar carros pesados por pasillos y moquetas es una de las causas de lesiones y bajas del sector.
Normativa que llega
Canarias ya obliga a carros motorizados y camas elevables con un calendario hasta 2033.
Una solución para cada tarea pesada del hotel
PUDU CC1: limpieza de suelos nocturna
Friega, barre y aspira pasillos, recepción y restaurante mientras el hotel duerme. Usa el ascensor solo para cambiar de planta.
Ver ficha del CC1 →
Kit PR150A: motorización para carros de camareras de piso
Motoriza los carros que ya tienes para que la camarera no tenga que empujar el peso. Pensado para cumplir la normativa de Canarias y adelantarse en Baleares y la península.
Qué dice la ley →
Reparto de lencería, room service y office
Robots como T300, FlashBot o BellaBot llevan carga entre plantas, cocina y habitaciones, y liberan al personal de los viajes.
Ver robots de servicio →Canarias obliga a motorizar los carros de limpieza
La Ley 1/2026 de Canarias, que modifica la Ley de Ordenación del Turismo, obliga a los alojamientos turísticos a incorporar camas elevables y carros motorizados para las tareas de limpieza. Afecta a hoteles, extrahoteleros y viviendas turísticas con 5 o más unidades o 20 o más plazas en la misma parcela.
| Plazo | Hoteles 4 y 5 estrellas | Resto de alojamientos |
|---|---|---|
| 31 dic 2027 | 25% | 10% |
| 31 dic 2029 | 45% | 20% |
| 31 dic 2031 | 75% | 35% |
| 31 dic 2033 | 100% | 100% |
Excepciones: establecimientos de 30 habitaciones o menos en edificios protegidos o cascos históricos, y casas rurales. Los de 30 habitaciones o menos pueden pedir la exención de carros con informe técnico.
Baleares: la Ley 3/2022 ya obliga a camas elevables y el convenio de hostelería exige estudios de cargas de trabajo desde 2023. Motorizar los carros reduce esa carga y te adelanta a la siguiente exigencia.
Fuente: BOE-A-2026-17187, Ley 1/2026 de Canarias. Información orientativa; consulta tu caso con tu asesor.
Lo que preguntan los directores de hotel
¿El robot puede limpiar con huéspedes en el hotel?
Sí. Detecta personas y obstáculos y se aparta. Aun así, lo normal es programar las zonas comunes de noche o en horas valle y dejar el día para repasos puntuales.
¿Puede cambiar de planta solo?
Sí, el PUDU CC1 usa el ascensor de forma autónoma. Nosotros hacemos la integración con tu ascensor y tus puertas automáticas durante la instalación.
¿Cuánto cuesta un robot de limpieza para un hotel?
Desde 17 € al día en renting a 36 meses, con instalación, mantenimiento y cambio anual de consumibles incluidos. Financiado con GRENKE: desgrava como gasto y no computa en CIRBE. También puedes comprarlo.
¿Es obligatorio motorizar los carros de las camareras de piso?
En Canarias sí, por la Ley 1/2026, con un calendario progresivo que termina el 31 de diciembre de 2033. En Baleares la ley obliga a camas elevables y el convenio exige estudios de cargas de trabajo. En el resto de España no es obligatorio hoy, pero reduce lesiones y bajas.
¿Hay algún hotel que ya lo use?
Sí. Sercotel Hotels tiene robots PUDU CC1 funcionando en hoteles de Barcelona, Murcia y Valencia, instalados y mantenidos por Processap.
¿Y si algo falla?
Tienes la doble garantía Processap: no damos el proyecto por cerrado hasta que el robot funciona en tu instalación (rutas, ascensores, puertas y PLC), con acta de aceptación, y 2 años de garantía total en robot y batería, con desplazamiento y mano de obra incluidos. Además, puedes probarlo antes con una demo en tus instalaciones.
¿Cuánto ahorraría tu hotel?
Calcúlalo en 2 minutos con tus m² y tu coste de limpieza actual. Si te encaja, vamos a verlo sin compromiso.